Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unsere Website https://kuchewerk.com/. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunde und uns, TIAMAMY LTD, für den Verkauf von Küchen- und Haushaltsprodukten.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

TIAMAMY LTD
Lewis Building, 35 Bull Street,
Birmingham, England, B4 6AF, Vereinigtes Königreich

3. Angebot und Vertragsschluss

Die auf unserer Website präsentierten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware annehmen.

4. Preise und Versandkosten

Die auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  • Versandkosten: Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

  • Zusätzliche Gebühren: Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über folgende Methoden:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Bankkarten

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Die Zahlung wird direkt nach Abschluss der Bestellung fällig. Eventuelle zusätzliche Gebühren durch Zahlungsdienstleister liegen nicht in unserer Verantwortung.

6. Lieferung und Versand

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

  • Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Versanddatum.

  • Versanddienstleister: Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

7. Rückgabe und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rücksendekosten werden von uns übernommen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen, jedoch nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Kontakt

Für Fragen zu unseren AGB oder zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an:

TIAMAMY LTD
Lewis Building, 35 Bull Street,
Birmingham, England, B4 6AF, Vereinigtes Königreich